数据中心记录查询
近 30 天开奖记录，按业务板块、日期、厅别三种条件定位。
01服务板块总览
四项服务，此刻各自能不能直接用
每一行对应一项可用服务，右边标出它当前的状态和入口。青瓷绿代表现在就能用，灰色代表这个厅别暂时缺货。
02记录查询
近 30 天的开奖记录，按三种条件收窄到一条
超过留存周期的条目会自动退出查询范围，所以想回看某一场，尽量在 30 天内完成。
查询时把三种条件叠在一起用：先选定业务板块，再圈定日期，最后落到具体厅别。三步下来，结果通常只剩一条，不用在一长串列表里上下翻。
日均约 12 万次查询请求都从这里经过，晚间 20:00 至 23:00 是请求最集中的时段。如果你只是随手看一眼，把查询错开这三个小时，页面响应会明显更顺。
三个维度交叉之后，命中范围通常收敛到单条记录
- 记录留存周期30 天
- 可用查询维度板块 / 日期 / 厅别
- 日均查询请求约 12 万次
- 请求高峰时段20:00 – 23:00
03换厅别
一家人的积分放在一起，厅别随便挑
家里几个人各自攒分，却想凑在同一处用，这个板块就是为这种情形准备的。
开启共享积分池之后，家人手里的积分会汇总到同一处，用谁的份额、用多少，都在一个界面里看清楚。单个账户最多绑定 4 名家庭成员，绑定关系可以随时调整。
积分商城覆盖 6 个厅别，厅别之间的兑换比例公开可查，色块越深代表该厅别的兑换比例档位越高。灰色块表示这个厅别当前缺货，暂时换不了，等下一轮同步之后再看。
- 01 厅别一 可兑换
- 02 厅别二 可兑换
- 03 厅别三 可兑换
- 04 厅别四 可兑换
- 05 厅别五 暂时缺货
- 06 厅别六 可兑换
色块深浅对应该厅别的兑换比例档位，灰色表示该厅别当前缺货，具体比例在厅别详情中公示。
换厅别的操作顺序
-
第一步
登录账户，在家庭成员列表里把要一起用的成员加进来，最多 4 名。
-
第二步
在六个厅别里挑出目标厅别，对照页面上公示的兑换比例档位做判断。
-
第三步
核对要用的积分数额，确认后提交，结果留在兑换记录里随时可回看。
04大屏操作
在电脑上打开，一次看清六个厅别的库存
习惯用电脑的人不用迁就手机小屏，这里的布局是按宽屏来的。
电脑端简体版积分商城面向 PC 浏览器，和移动端共用同一个积分账户——你在手机上攒下的、在平板里换过的，到电脑上打开就是同一份数据，不需要重新绑定或者迁移。
视口宽度达到 1280 像素以上时，页面展开为三栏：左边一列厅别，中间一列实时库存，右边一列兑换操作。要一次勾选好几个厅别、逐个核对比例再统一提交，用这个布局比在小屏上来回滑动省事得多。
厅别列表
库存状态
兑换操作
- 适用终端PC 浏览器
- 三栏布局触发宽度1280px
- 积分账户与移动端共用
05历史资料
手上的界面还是老样子，就到这里找对应的说明
界面改过几轮，旧截图里的按钮位置跟现在不一样，对着老版本翻资料才不会看岔。
旧版本资料库收录 2016 年至今的 9 个历史版本，每个版本都配齐了产品说明、界面截图与操作手册。列表按版本号与发布时间倒序排列，最左边是最新的一版，往右依次是更早的版本。
每个版本下方都标了它对应的适用范围，先确认自己手上跑的是哪一版，再点进去看，能省掉不少来回对照的工夫。资料本身不需要登录就能翻阅。
- 09 当前版本
- 08 早 1 代
- 07 早 2 代
- 06 早 3 代
- 05 早 4 代
- 04 早 5 代
- 03 早 6 代
- 02 早 7 代
- 01 早 8 代
刻度条可以左右拖动，越往右版本越早。找不着对应版本时，把版本号写给客服，回复会更快。
06三步开始使用
第一次来，从选定模块到拿到结果大约四分钟
不用把每一项都读一遍，按自己的目的挑一步进去就行。
先定用哪一项
查记录、换厅别、找旧版本，先想清楚要办哪件事，再从上面的面板点进去，直接落到对应模块。
约 1 分钟登录你的账户
涉及本人记录和积分兑换的操作需要先登录；只想翻旧版本资料的话，跳过这一步也能看。
约 1 分钟把条件填上，取结果
查询填板块、日期、厅别；兑换选厅别、核数额再提交。结果当场出来，也会留在记录里。
约 2 分钟07服务状态说明
哪些会变、哪些要登录，先看这里
有几条跟使用体验直接相关，提前知道能少走一趟。
- 库存同步
- 积分商城各厅别的兑换库存每小时同步一次，刷新页面后看到的就是当前状态。
- 缺货提示
- 暂时没有库存的厅别，在列表里整块显示为灰色，不参与那一轮的兑换。
- 需要登录的操作
- 查询本人开奖记录、兑换积分、调整家庭成员绑定都需要先登录账户。
- 无需登录的内容
- 旧版本资料库、帮助中心指南和各厅别公示的兑换比例，直接翻阅即可。
- 查询条件
- 记录查询支持业务板块、日期、厅别三种条件，可以任意组合使用。
- 人工支持
- 积分商城与旧版本资料的咨询由客服在工作日 9:00–18:00 受理，其余时间留言即可。
08接下来
办不成的时候，去哪儿找答案
卡在具体步骤上
帮助中心收了 68 篇使用指南，按入门、查询、积分、版本四组归档，新手那篇固定排在第二项。
进入帮助中心
想先知道最近改了什么
品牌动态按版本迭代、板块更新、使用公告、专题连载四类标签发布，平均每月 6 到 10 条。
查看品牌动态
需要人工处理
积分商城和旧版本资料的事，邮件与电话都可以，工作日 9:00–18:00 有人受理。
前往咨询通道
想先了解背后的团队
编辑、数据、客服三个小组各管什么，十二年来的关键节点都写在这一页。
了解我们
账户与积分的使用规则写在使用条款里，读一遍能避开大部分操作上的疑问。